针对Nexus 4手机目前供货紧张谷歌英国和爱尔兰业务总经理丹•科布里(Dan Cobley)日前在Google+上作出解释称:“我知道,你们遭 遇的问题是不可接受的。我们正在夜间和周末加班,解决这一问题。来自制造商的供应非常紧张且不稳定,而我们之间的沟通也出现问题。”
但这并不是科布里下意识的回复。在这篇文章下方,他多次回复称,他将研究这一问题,从而就消费者的不满给出更多信息。这是首次有知情人士对Nexus 4的缺货做出解释。
科布里同时表示,对于此前发货时间3到5天的订单,最新发货时间将被推迟,而谷歌会将运费退回至用户的谷歌Play帐户。