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开拓高端市场传递品牌态度 专访中兴副总裁王勇

发表于:2013年04月24日 | 来源:互联网 | 编辑:佚名

中兴手机在今年迎来了其15岁的“生日”,从1998年一路走来,中兴手机的15年光景充满着各种滋味,也不可否认的说,中兴手机的15年是中国通讯业发展史的一个缩影,是民族企业走向国际、真正高速的一个缩影。借15周年庆典的机会,我们也采访了中兴通讯副总裁王勇,与他畅聊中兴手机未来的产品规划及发展方向。




让用户感受到中兴的转型


从Grand Memo/Grand S发布后,业内就都知道中兴将要开拓中高端市场,逐渐进行品牌形象的转变,怎么样才算是真正的高端是媒体抛给王勇先生的第一个问题。就如消费者愿意买高价奢侈品一样,实际上这是一种价值观的认同感。在王勇先生看来做中高端产品一定要有一种态度和精神,要传递到消费者那去。因为中高端产品除了它本身的硬件配置以外,它必须要传递给你的目标用户群,一种态度和精神,让它给你产品一种共鸣。


此外,中兴将要面对还有用户的固有的思维模式,在此次15年周年庆典的同时,中兴在全球的第5亿台手机也正式下线,而这5亿台手机里,绝大部分还是集中在入门及中端产品上,这是既是中兴手机想要往高端发展的资本,同时也是一种阻碍,拥有5亿的用户无论在什么行业都是一个惊人的数字,中兴手机既需要利用好这一资源优势,也要改变消费者眼中入门级产品的形象,而这便需要中兴完成内外兼修的产品及产品态度的一个传递。


不同切入点及探索者的态度


虽然中兴手机还没有统一的“喊出”官方口号,但我们还是追问了王勇先生想要中兴手机传递给用户什么样的态度,“我想传递一种探索者的态度”,王勇不假思索的回答道,似乎是很久前就思考过这个问题。就如苹果希望给出用户体验、三星更注重时尚设计,HTC喜欢谦逊而不凡,作为全球手机出货量位列第三的品牌,中兴在决定向高端方向发展后,也是时候找到与其他品牌不同的切入点,向消费者传递出中兴的精神、中兴的态度。王勇先生的这个着力点似乎非常不错。


纵观中兴手机的15年,其在手机通讯领域一直不断的在追求通讯科技的领先,一直在追求品牌的全球化进程,包括中兴的研发人员、销售人员,他们一方面不停地研发新的产品,一方面则不停歇地开疆拓土,扩展全球市场,实际上这就是不停地探索未知世界的一种态度。我们也期待中兴能把这个精神融入进产品,能够获得消费者的认同与共鸣。


重视研发是中兴的根本策略


不论是“喊出口号”还是“买下广告”,一个品牌想要快速改变形象,自然需要大量营销费用的投入,对于三星那样将大把费用投入到市场营销的做法,王勇先生强调了中兴的研发经费依旧会比营销费用更多的价值观,要想成为一个知名的品牌,或者得到更多用户的认同,除了广告投入以外更重要的还是真真实实的针对自己的用户群,寻求到一种共鸣的点,然后通过这个点去扩散,特别像现在互联网时代来临之后,用户的这种体验的分享越来越多,他跟以往传统的这个经营模式也发生了很大的变化。“一些意见领袖包括普通用户的使用分享,它实现的这个传播效果往往比我们团体的这百万的大牌来的效果可能会更好。我的观点是说他俩不是有一定的比例关系,但它不是唯一的这种线性关系。还要充分地利用好我们现代社会的这种特点”,王勇先生如是回答。于此同时,我们也在15周年庆典上看到了何士友先生的目标,中兴未来将在全国建立1000多家线下体验店,让优秀的产品更快速的走到消费者眼前。


加强与电商及互联网企业的合作


正如我们在中兴15周年的庆典上看到的,各行各业的领导、大佬们齐聚于此,除了见证这个国产品牌这些年的辉煌外,更多的还是希望与中兴手机能有更多深度的合作,而其中互联网企业、电商渠道便占据了半数的席位。在这个4G即将到来,移动互联网愈发普及的时代里,中兴虽然做不出腾讯那样的微信,也做不出新浪那样的微博,因为这都不是它所不擅长的东西,但中兴更为擅长的是为用户提供应一个应用汇聚的平台,让消费者能够用上更快的上网的速度;让消费者能有更互联网的体验,这就是中兴的杀手级的应用。因为智能手机将来会变成一个核心,将来可能会和各个的移动社奔向连锁,是一个很大的趋势。


对于中兴的未来而言,王勇先生认能提供的最好的平台,让用户可以拥有最好的操作体验,并且向用户传递出一种态度这便是中兴手机向高端方向发展的源动力。

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